Devoluciones

Política de Devolución

  1. Tienes 5 días para devolver su compra, si producto esta sin usar en caja y completo.
  2. Para la devolución, debe presentar la mercancía en su empaque original y en las mismas condiciones de entrega, junto con la remisión original.
  3. El producto se devolverá en Providencia 404, Colonia del Valle Nte.
  4. El personal en tienda evaluará el estado del producto y determinará si es posible una devolución o cambio.
  5. Se cobra el 15% por maniobras y cargos de devolución.
  6. Los productos que usan agua y se han utilizado o instalado, como inodoros, mingitorios, regaderas, etc., no pueden cambiarse ni devolverse por razones de higiene.
  7. No se aceptan cambios ni devoluciones en cubiertas, productos descontinuados o de sobre pedido.
  8. Se aceptan devoluciones o cambios por entregas de pedido demoradas.
  9. Productos sobre pedido ya entregados, no hay devolución.
  10. Solo se aceptan cancelaciones y reembolsos dentro del mes de la compra.